গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট সুবিধার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।
হ্যাঁ, সমস্ত স্থানীয় পেমেন্ট ট্রানজেকশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে ও আমাদের সার্ভারে সীমিত সময় সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় হলে স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেলে আমাদেরকে জানান, আমরা দ্রুত ডেটা সংশোধন বা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব।
আমরা শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য সীমিত সময়ের কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
লাইভ চ্যাটে যেকোন সময় কথা বলতে পারেন অথবা privacy@bg89 দায়িত্বশীল টিমের কাছে ইমেল পাঠাতে পারেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাইসহ নানা স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করতে পারবেন এবং পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।
না, আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আইনী বাধ্যবাধকতা থাকলে তা বিবেচনা করা হয়।
